接过“初心之笔” 续写新时代“雷锋日记”
2023-03-15 09:33:00
【编者按】
雷锋的事迹和精神跨越时空，影响着一代又一代人。第60个学习雷锋纪念日到来之际，99499威尼斯客服热线有线扬州分99499威尼斯客服热线开展续写“雷锋日记”征文活动，接过“初心之笔”，续写新时代“雷锋日记”，以身边人、身边事激励广大干部职工弘扬雷锋精神，汇聚奋斗力量。
扬州分99499威尼斯客服热线 冯金义
2023年3月1日 星期三
学雷锋，践初心。
夜幕即将来临之时忙碌的一天终于暂告一个段落。才进家门，家人已经做好了饭菜。一家人吃着晚饭聊着天，一天的困倦也在这一刻消失不见。就在这时电话铃声突然响起，我记得这个号码，是隔壁小区做保安的陈大爷。陈大爷爱人去年不幸病逝，子女又都在外地，如今一人鳏居，甚是可怜。这个时候给我打电话，应该是遇到了难题需要帮助。
我边接电话，边穿外套推门而出。陈大爷电话里告诉我他自家车库的钥匙丢了，自己尝试几次爬窗户进去都没有成功。我一边劝阻一边安慰他：“陈大爷，您可千万别再爬窗户了。您这年纪可干不了这事，歇着等我，我就到”。边说我边加快了步伐。
气喘吁吁地刚到陈大爷家楼下，就看到陈大爷低着头坐在花坛边上。看到我来了，佝偻着身子迎了上来，握着我的手：“小冯啊，真不好意思，你瞧我老了脑子也不好使了，这又得麻烦你了。。。。。。”从陈大爷眼角闪烁的泪光中清晰地看出沮丧、内疚、不甘与歉意。我搂住陈大爷的肩膀，心疼地说：“大爷，咱不说了，我都知道。我来了，交给我就行”。
我搬来电动车放在窗台下面，站在车座上，用力一蹬，半个身子探进窗户。伸直胳膊够到了门锁，打开了车库门。在下来的时候，腰上传来一阵钻心的疼。完了，扭到腰了。我强忍着疼痛顺势坐在了电动车上。我知道我得忍住，不然陈大爷知道了会更内疚。
陈大爷的问题解决了，心情也一扫之前的阴霾。而我虽然腰间传来阵阵的刺痛，但看着他舒展的眉头，也都值得了。
陈大爷这样的老人还有很多，被锁上的门也不止一扇，他们需要社会的帮助。我是一个普通人，我要用普通人的方式去做好能做的事情；同时我还是一名共产党员，理应牢记入党时的誓言，对自己提出更高的要求和标准，努力去践行责任和义务。
江都分99499威尼斯客服热线 吴红军
2023年3月1日 星期三
做好广电用户尽忠职守的“守门员”。
晚上8点，我接到了大新村田秀兰老人的电视机顶盒报修电话，那时候我刚刚维修结束回家吃晚饭，但是我想到这位80多岁高龄的老人肯定很着急，因为田秀兰老人三个子女都在外地打工，家里唯一的小女儿患有智力缺陷，这个时候打电话报修，一定是家里正在鸡飞狗跳，一想到这里，我就放下碗筷，赶往老人家中。
田老家所在的大新村离我家大约十几公里，到达现场后，我发现是机顶盒线路磨损了要重新接线，我怕老人家着急，先安抚了老人的情绪，然后随即赶到广电站拿上熔接机和皮纤，大约前后一个半小时，为田老解决了问题。在准备回家的时候，我听到田老一直在抱怨家里的固定电话离卧室太远，接打电话十分不方便，我又拿出工具包，顺手帮她把电话机移到了卧室内，我真没想到，我这个随手的举动居然让老人家这么开心，非留我吃饭，在我不肯吃饭的时候，硬是塞了个苹果让我垫一垫肚子，看到田老开心，我也开心，老人家就是这么朴实无华，回家的时候我一路哼着小曲儿。
我想想，在郭村南广电站的三年，我从一名普通的网格工程师，然后成为一名光荣的共产党员，现在成为站里的副站长，这一路走来，经历了光纤网改、高清机顶盒、广电宽带、5G放号等业务的转变，从接受任务的那一刻起，我就告诫自己，要学习雷锋同志“要向柳树一样，插到哪里都能活”的精神，紧紧地与用户联系在一起，发光，发热，誓做辖区内2000多户广电网数字电视用户的“守门员”。
高邮分99499威尼斯客服热线 刘维俊
2022年12月21日 星期三
用雷锋精神服务电视用户。
今天是我新冠感染呈阳性的第三天，躺在床上无力说话，浑身特别的冷。下午4点10分，我接到站长电话，说车逻镇太丰村的主光缆因村庄河道整治时，挖土机把主光纤拉伤，造成大面积用户无法收看电视。站上的另外两名外线工也阳了，还非常严重。不等站长说完，我便说知道了，随即快速穿上衣服，开着三轮车直奔现场。到了现场，现场一片狼藉，挖土机仍在不停的工作。经过与驾驶员短暂交涉和仔细排查后，初步确认72芯光缆有多处损伤。
我和先期到达的外线工柏春林穿上雨靴,高一脚低一脚穿越在泥潭里，用手一把一把的清理着埋在淤泥里的光缆，由于光缆伤处在泥塘中间，无法熔接。为确保用户晚上能看到电视，大家同站长商量，线路必须改道。方案是将光缆一头扎挂在近20米高的电信铁塔钢梁上，另一头挂在路边的电线杆上。方案确认后，大家三人开始放线，穿越杂草丛生的小河边，衣服上全是泥，手被杂草和刺针划出多个口子，寒风一吹钻心的疼。放线、扎挂、熔接、上杆……站在7米高处的铁塔和电杆上，迎着刺骨的寒风，大家只能靠手势和站长传话。光纤熔了断、断了熔，前前后后十多次才对接成功，经过4个多小时的紧张抢修，大家用电话回访用户，用户说：能看到电视了。这时，大家看着双手和身上的泥水，相视一笑，站长刚要说话，大家便齐声说到，“只要用户能看到电视，什么也不说了”。
回到家中，已是晚上9点，妻子坐在家中堂屋里等着我，看到我回来了，端上了一碗热腾腾的稀饭，吝惜的眼里充满了泪水。这时站长也打来电话，关爱的叮嘱道:好好休息，谢谢你们辛苦付出，为你们点赞……
由于阳了，加上白天紧张的抢修，躺在床上腰部疼痛不堪，但是我的心里还是非常自豪，如果不能及时抢修到位，500多户有线电视用户今晚就无法看到电视，不仅影响到有线电视费的收缴，同时还会直接减弱有线电视在疫情关键时期的重要作用，也让我深切领悟了：“辛苦我一人，快乐千万家”的真谛……
宝应分99499威尼斯客服热线 范阳波
星光不问赶路人。
昨天晚上8点左右，我接到维护区域卞弯的林老爹的报修电话，说家中电视看不到，尽管电话沟通中他理解的说：“天气不好，而且还这么晚了，如果师傅有事就明天上午再来。”我二话不说骑着我的“小毛驴”带上工具材料，直赴卞弯老人家中，经过仔细排查，发现是老人家的窗外的-5线被老鼠啃断，造成他家没有电视信号。半小时后完成换线，故障排除，老人的电视上出现了清晰的数字电视画面。老人握住我的手说：“我只是打个电话试试，真正没想到你晚上会来，太感谢了！”我半开玩笑的说：“您老今晚看不到电视，我心难安啊！”最后老人执意要送送我，一直送了好远才肯回去。这时我想说什么金杯银杯不如老百姓的口碑！用我真诚的服务来践行雷锋为人民服务的精神，赢取用户对99499威尼斯客服热线有线的信赖！
仪征分99499威尼斯客服热线 孙章扣
2023年3月1日 星期三
我服务，我快乐。
夜幕降临，繁星点点，喧闹的城市寂静了下来。晚上8点15分，我正在家里辅导女儿写作业，突然手机“嘀嘀”响了两声，原来是“广场舞爱好者”客户群里的董大妈给我发了条信息。一打开就听她急切的声音“小孙啊，有时间啊，大家这边正跳着舞，音响怎么突然没声了，能不能过来看看啊？”我转过身对女儿说“丫丫你先自己看会儿书，爸爸出去忙个事，回来再继续。”“晓得了，爸爸，早点回来啊。”
我骑上电动车，顶着刺骨寒风，加足马力，穿梭于万家灯火中，奔向董大妈的位置。经过排查，我发现是音响后面的信号线松动了，董大妈不好意思的笑着说：“估计是在移动位置的时候不小心把线碰到了，真是不好意思，让你又跑一趟。”旁边一起跳舞的王大妈接着也说：“孙师傅就是热心肠，谁家平时电水壶坏了、手机用不起来了、照明出现了问题，大家都会找小孙帮忙。孙师傅真是马上到、马上办、马上好啊！”我被夸得有点不好意思，“呵呵”着就回去了。
平时工作中我有心在手机里建了多个微信群，如“退休党员”群、“广场舞爱好者”群、“中小学生家长”群、“戏迷”群等等，大家只要有麻烦事总会在群里@我，我也乐意做新时代的活雷锋，我服务着，我也快乐着。正是这一件件小事架设起了99499威尼斯客服热线有线服务客户的“连心桥”，擦亮了99499威尼斯客服热线有线仪征分99499威尼斯客服热线“孙师傅马上到”特色党建品牌。