您现在的位置是: 金沙网站>>运营管理
威海分公司圆满完成ETC发行工作任务
发布时间:2019-11-28      新闻来源:威海分公司      字体大小:
  截至11月26日,威海分公司已圆满完成ETC 发行年度目标任务。
  一是行动迅速,保障有力,重在早下手。威海分公司第一时间成立发行领导小组,确定了全员发行机制,从7月份开始,公司全员放弃节假日休息,加班加点,实施地毯式推进发行;成立技术支持小组、流动应急小组及服务保障小组,工作重心和资源向ETC推广倾斜,确保了人力、物力、财力的全程跟进;8月底,制定了《ETC推广百日攻坚行动工作方案》,进一步指明了推广方向,并明确将ETC推广数量纳入绩效考核。
  二是梳理思路,找对方法,重点在全覆盖。本部及各收费站的主要负责人积极对接区域内227个大单位,49个乡镇,473个社区,2170个行政村,实施销号管理法,明确具体的负责人,确保应统不漏、应装尽装。进入攻坚阶段后,我们充分利用省政府ETC发行专题会议调动基层力量的契机,对ETC发行工作再动员,再部署,紧紧依靠政府主导力量,主动协助政府有关部门,全面获取未安装ETC车辆信息16万条,为发行工作提供了强大的数据支撑。
  三是共建平台,借力共赢,强化三方合作。积极发展社会代理。率先在建行成立联合发行点,共享资源优势,为客户提供“一站式”服务;在各银行营业网点派驻ETC客服中心人员对其进行业务指导及监督,同时开放所有齐鲁网点、发行点,吸引银行员工参与并协助各银行外拓,确保了银行齐鲁设备发行率在70%以上。
  四是提高站位,做足预案,牢记大局观念。一方面在建立健全服务体系的基础上,对用户在使用中出现的问题认真研判,及时处理客户投诉咨询;另一方面毫不松懈地继续抓好ETC发行工作,为金沙网站早日完成总体目标任务做出贡献。

Copyright © 2016-2019 金沙网站-金沙网站网址-金沙网站所有网址. All Rights Reserved.

鲁ICP备15043043号   法律声明   联系我们  

建议使用IE9及以上版本的浏览器获得最佳浏览效果